출석부

저번 포스팅 한 삼성 TV 관련해서 A/S를 부르기로 하였다. 대기업 TV가 비싼이유가 여기서 발휘된다고 볼 수 있는데. 접수 한지 이틀만에 방문 해 주셨다. 기사님들 오시고 나서 몇 십분간 대화한 내역이다. 나 - 어두운 화면에서 밝기가 떨어지는데 이거 조치가 되는가? 기 - 삼성TV에서 이런 문제로 A/S 접수 한 적이 없어서 기술부에 전화로 확인 해봐야 한다. 나 - LED TV인데 백라이트가 왜 지멋대로 꺼지는 거냐? LG TV나 LED모니터 이용해도 이렇게 백라이트가 지멋대로 하진 않는다. TV자체 기능에서 백라이트 유지하는게 안되냐? 영상을 보다가 검은화면만 되면 왜 백라이트가 낮아지는가? 기 - 기술사업부 소속의 직원하고 통화 바로 해보겠다. (통화 후)자체 기능이 존재하지 않는다고 한다. ..

일상 2022. 8. 5. 14:18